UTA Full Service Card – Sicherheit geht vor

Mit der UTA Full Service Card sind Sie in jeglicher Hinsicht auf der sicheren Seite. Nicht nur was das europaweite Akzeptanzstellennetz und die bequeme bargeldlose Abwicklung aller fahrzeugbezogenen Leistungen betrifft, auch in Bezug auf Sicherheit von Missbrauchs- und Betrugsfällen wird durch PIN-Code Ausstattung der UTA Karten und die Transaktionsüberwachung für zusätzliche Sicherheit gesorgt.

Jedoch liegt es auch in der Verantwortung eines jeden Kartenbesitzers, sorgsam und pflichtbewusst mit der UTA Servicekarte umzugehen. Hierbei sind folgende Hinweise unbedingt zu beachten.

Die UTA Sicherheitsempfehlungen:

  • Lassen Sie die Karte nie unbeaufsichtigt im Fahrzeug oder im Betrieb liegen.
  • Behandeln Sie die Karte wie Bargeld und tragen Sie sie stets bei sich.
  • Prägen Sie sich den PIN-Code gut ein und bewahren Sie diesen nie zusammen mit der Karte auf.
  • Verlangen Sie vom Tankstellenpersonal, dass an der Kasse die Karte für Sie sichtbar genutzt wird.
  • Achten Sie darauf, dass die PIN-Code Eingabe nicht für andere einsehbar ist.
  • Prüfen Sie auf den Abrechnungen regelmäßig Datum und Kraftstoffmengen auf Plausibilität.
  • Melden Sie UTA den Verlust Ihrer Tankkarte in jedem Fall und sofort.
  • Nutzen Sie intern die Übergabebescheinigung für die UTA Card.

Sofern Sie einen Firmen-PIN für Ihre Tankkarten nutzen, empfehlen wir Ihnen auf den sogenannten System-PIN zu wechseln. Hierbei handelt es sich um einen per Zufallsprinzip ermittelten, unterschiedlichen PIN je Tankkarte.

Was tun bei Verlust oder Diebstahl?
Leider kommt es europaweit immer wieder zu Fahrzeugeinbrüchen und Tankkartendiebstahl. Die Täter gehen meist gezielt vor und brechen geparkte, liegengebliebene oder auf dem Firmengelände abgestellte Fahrzeuge auf. In den meisten Fällen werden Tank- und Servicekarten gestohlen. Doch selbst wenn vermeintlich nichts entwendet wurde, empfehlen wir die Karte sperren zu lassen. Es ist nicht auszuschließen, dass die Täter den Einbruch genutzt haben, um an die Kartendaten zu gelangen.

Reagieren Sie in solchen Fällen unverzüglich, denn bei Verlust oder Diebstahl der Tankkarte kann Zeit tatsächlich Geld bedeuten.

So können Sie Ihre Karte sperren:
per Fax: 00800 - 88 22 52 25 (kostenlos)
per E-Mail: sales@uta.com

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