Description détaillée des services proposés par la Full Service Card

Full Service Card UTA

La Full Service Card UTA est un outil essentiel contribuant à la réduction des frais administratifs, à la transparence ainsi qu'à la réduction des coûts des véhicules commerciaux. Il s’agit d’un instrument-clé spécifique à un véhicule ou, sur demande expresse, à l’entreprise dans le domaine de la gestion de parcs de véhicules. L’étendue des prestations de la Full Service Card UTA dépasse de loin celle des cartes de service traditionnelles et va jusqu’à vous offrir l’opportunité de réaliser une analyse comparative des coûts pour la gestion de votre entreprise.

En Europe (40 pays), la Full Service Card UTA est un moyen de paiement du gasoil et des lubrifiants, et vous permet d’accéder à de vastes prestations de service spécifiques aux poids-lourds et aux autocars.

Des entreprises implantées à travers toute l’Europe utilisent quotidiennement, sans numéraire et pour plusieurs centaines de milliers de véhicules, les prestations spécifiques aux véhicules du service clés en main proposé par UTA dans plus de 54 000 points d’acceptation, dont plus de 39 000 stations-service et 6 000 ateliers de réparation répartis à travers toute l’Europe.

Organisme émetteur
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Straße 1
63801 Kleinostheim am Main
Allemagne
T +49 60 27 509-0
F +49 60 27 509-77177
Courriel :  info@uta.com
Internet : www.uta.fr

Equipement technique
Carte de service imprimée en relief munie d’une bande magnétique et protégée au moyen d’un code secret.

Centre de traitement
Personnalisation, impression en relief de la carte, codage de la bande magnétique et attribution d’un code secret sont réalisés dans notre propre centre de traitement.

Groupe-cible
Entreprises de transport de marchandises et de personnes (autocaristes).

Condition requise
Solvabilité garantie

Cartes de service et autres supports d'acceptation délivrés par UTA
Plus d' 1 million

Zone de validité
Europe

Durée de validité
2 ans

Prestations

  • Service Gasoil UTA et Service Plus UTA.
  • Paiement sans numéraire de gasoil et de lubrifiants, pièces de rechange, pneumatiques.
  • Prestations de service et taxes spécifiques aux poids-lourds et aux autocars.
  • Système de décompte pour l’analyse et le contrôle des coûts, remboursement et remboursement rapide de la TVA  à la valeur ajoutée à l’étranger.
  • Logiciel UTA Drive & Save®: système d’information permettant de comparer les tarifs de différentes stations-service, planification d’itinéraires, exploitation de la consommation de gasoil et bien d’autres modules utiles.
  • Logiciel UTA to Spreadsheet.

Points d’acceptation en Europe
Plus de 54 000 points d’acceptation dont plus de 39 000 stations-service et gares routières dans 40 pays en Europe. Plus de
16 000 points d’acceptation en Allemagne dont plus de 11 000 stations-service.

Modalités de résiliation
Pas de délai de résiliation. Aucune obligation d’achat ni quantités minimales.

Protection des risques
Responsabilité du client jusqu’à réception de la déclaration de perte écrite par UTA. De nombreuses stations-service européennes proposent le décompte et le contrôle du statut des cartes par voie électronique. Egalement protégées par un code secret.

Facturation
Facture bimensuelle détaillée pour chaque pays et chaque véhicule avec justificatifs de consommation, la taxe à la valeur ajoutée à l’étranger apparaîssant de manière distincte.

Coûts
Aucunes quantités minimales. Seul un petit supplément de frais de service est prélevé pour certains produits.

Prestations de service avec Full Service Card UTA

I. Service Gasoil UTA
Se ravitailler en carburant, acheter des lubrifiants, des accessoires automobiles pour la sécurité et des prestations de service, sans numéraire, dans un vaste réseau ne se limitant pas à une seule enseigne comptant plus de 39 000 stations-service autoroutières, gares routières et stations de gasoil dans 38 pays en Europe.

La coopération avec les principaux groupes d’entreprises pétrolières mais également avec un grand nombre de petits prestataires indépendants en Europe offre un réseau exhaustif et approprié aux exigences du trafic ainsi que des prestations de qualité.

De nombreuses stations européennes réalisent déjà le décompte de la carte UTA par voie électronique et vérifient également le code NIP. Le réseau des stations offrant décompte électronique et interrogation du code NIP est constamment élargi.

Le réseau de ravitaillement UTA est axé sur les exigences particulières des routiers et des véhicules utilitaires.

De nombreuses stations proposent :

  • service 24 heures sur 24
  • voies élargies avec pompes haute performance
  • terminaux électroniques à cartes
  • téléphone, télécopie et télex
  • aires de stationnement réservées aux poids-lourds
  • douche et locaux sanitaires
  • restaurants
  • ainsi que de nombreuses autres prestations

II. Service Plus UTA
Paiement sans numéraire de pièces de rechange, pneumatiques, prestations de service et taxes spécifiques aux poids-lourds et aux autocars au sein d’un réseau comptant plus de 15 000 points d’acceptation dans 40 pays en Europe.

Les prestations Service Plus suivantes peuvent être réglées sans numéraire à l’aide de la carte UTA :

  • Service Péages
  • Eurovignettes
  • Service Réparations en ateliers spécialisés
  • Service Assistance en cas de panne 24 heures sur 24
  • Service Remorquage et Sauvetage
  • Service Pneumatiques
  • Service Systèmes frigorifiques
  • Service Ferries
  • Service Tunnels pour les principaux tunnels européens
  • Service Ponts
  • Service Formalités douanières
  • Service Nettoyage des véhicules
  • Trafic combiné
  • Service Location
  • Logiciel UTA Drive & Save®

Service Péages

  • Règlement des péages pour la quasi-totalité des autoroutes dans 24 pays européens (A, B, BG, BY, CH, CZ, D, DK, E, F, GB, H, I, L, LT, LV, NL, NO, P, PL, RO, S, SLO, SK)
  • Règlement du nouveau péage allemand aussi bien manuellement que de manière automatisée
  • Péages autoroutiers français sur toutes les autoroutes, avec la UTA MultiBox®light ainsi que les remises avantageuses que cette dernière offre
  • Péages autoroutiers en Espagne avec la UTA MultiBox®light et au Portugal sur les principaux axes autoroutiers internationaux
  • Péages autoroutiers en Autriche sur toutes les autoroutes
  • Taxe d’utilisation de la chaussée en Autriche
  • Péages autoroutiers en Italie sur toutes les autoroutes avec la ViaCard/UTA ou le Telepass
  • Par le biais de l’adhésion optionnelle au consortium UTA, les clients profitent d’intéressantes remises sur les péages autoroutiers italiens
  • Péages autoroutiers et routiers en Slovénie
  • Péages autoroutiers en Croatie, en République tchèque et en Hongrie
  • Taxe poids-lourds en Suisse
  • Règlement des taxes des ponts de la Storebaeld et de l’Øresund

Eurovignettes
Taxe d’utilisation des autoroutes pour les poids-lourds de plus de 12 t en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, au Danemark et en Suède.

Service Réparations
Un vaste réseau comptant plus de 6 000 ateliers de réparation et proposant souvent un service 24 heures sur 24, disponible en Europe grâce à la collaboration avec les ateliers spécialisés des principaux constructeurs de véhicules utilitaires tels que Iveco, DAF, MAN, Mercedes, Renault, Scania, Volvo, Kässbohrer, Kögel et bien d’autres.

Assistance en cas de panne avec service 24 heures sur 24
Une assistance rapide en cours de route lors de la survenance de pannes en tous genres. Dans 40 des principaux pays de transit, ce service d’assistance mobile vous assiste de manière professionnelle et rapide. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, personnel maîtrisant plusieurs langues. Un simple appel auprès de la centrale nationale suffit. C’est elle qui mobilise le prochain véhicule de service disponible. Dans la plupart des cas, la panne peut être réparée sur place. Les frais et la durée de la panne de votre véhicule se limitent à un minimum.

Service Remorquage et sauvetage
1 000 entreprises européennes vous assistent avec leurs poids-lourds spéciaux lorsque votre véhicule a quitté la route ou que les dégâts sont tels que la réparation ne peut pas être effectuée sur place.

Service Pneumatiques
Plus de 2 000 partenaires de service vous offrent un conseil professionnel lors de l’achat, de l’équilibrage, du montage et de la réparation de pneumatiques. Assistance crevaison 24 heures sur 24, également sur place grâce aux véhicules de service.

Service Systèmes frigorifiques
Réparation et maintenance des agrégats frigorifiques de véhicules frigorifiques, également sur place avec service 24 heures sur 24.

Service Ferries
Pour la quasi-totalité des sociétés de ferries dans la mer du Nord, la mer Baltique et mer Méditerranée.

Service Tunnels
Règlement des taxes pour les principaux tunnels européens (A, B, CH, D, E, F, I, SLO).
Grand-Saint-Bernard (CH/I)

  • Mont-Blanc (F/I) – Mont Blanc – Frejus Card (TMB-Card)
  • Fréjus (F/I) – Mont Blanc – Frejus Card (TMB-Card)
  • Karavanke (A/SLO)
  • Arlberg (A)
  • Felbertauern (A)
  • Tunnel de Ste.-Marie-aux-Mines (F)
  • Liefkenshoek, Anvers          (B) – UTA MultiBox®light
  • Túnel del Cadí (E)
  • Túnels i Accessos de Barcelona (E)
  • Túnel de Artxanda (E)
  • Westernscheldetunnel (NL)
  • Herrentunnel (D)
  • Warnowtunnel (D)

Service Ponts
Pour les ponts à péage (DK, S, F)

Service Formalités douanières
Paiement des taxes pour les formalités douanières ainsi que la documentation en rapport auprès de plus de 40 bureaux de douane dans 10 pays.

Service Nettoyage de véhicules
Nettoyage intérieur et extérieur de véhicules à silo, de véhicules réservés au transport de denrées alimentaires, de véhicules frigorifiques et de camions-citernes.

Trafic combiné

  • La route sur rails, le complément idéal au transport routier à travers les pays suivants :
    A, D, H, I, CH, SLO, RO.
  • Seule possibilité de contourner les interdictions de circuler la nuit et le week-end.
  • La durée du trajet compense le temps de repos légal.
  • L’intégralité des taxes peut être payée sans numéraire à l’aide de la carte UTA.

 Service Location

  • Location de véhicules utilitaires en fonction de vos besoins.
  • Tracteurs routiers, véhicules-porteurs, semi-remorques, remorques, semi-remorques spéciaux.
  • Différents constructeurs et équipements.
  • Sans vérification de la solvabilité, caution ni formalités excessives pour les clients UTA.

Logiciel UTA Drive & Save®
Le logiciel UTA Drive & Save® est un outil efficace pour la planification et la gestion de tous les coûts liés aux véhicules. Des fonctions de contrôle prennent en charge une multitude d’analyses et d’exploitations. Grâce à ce système, il devient ainsi possible de localiser, de manière optimale, les potentiels de réduction des coûts. Le logiciel UTA Drive & Save® comprend les fonctions suivantes:

  • Téléchargement en ligne des données de transactions de ravitaillement et graphiques montrant les
    évaluations
  • Possibilités de comparaison entre les différents groupes de véhicules et de sites
  • Contrôle de ravitaillement dans les stations-service offrant des prix favorables
  • Vos propres cuves peuvent êtres intégrées dans l'analyse

www.uta.fr
Sur notre site Web, dans notre Espace Clients UTA, vous ne pouvez non seulement retirer vos données de transactions actuelles, mais vous y trouverez également des informations exclusives sur les prix valables ainsi que notre Recherche de Stations UTA (avec planificateur de routes intégré). Ainsi, vous trouverez dans toute l'Europe plus de 39 000 stations-service acceptant la carte UTA et pouvez calculer le trajet le plus court pour se rendre de A vers B.

III. Service de facturation UTA

Pilier de la gestion des frais des véhicules et remboursement de la taxe à la valeur ajoutée. L’intégralité des prestations réglées à l’aide de la Full Service Card UTA est facturée de manière centralisée par UTA. Les avantages sont les suivants:

  • Carte de ravitaillement en carburant et carte de service personnalisée protégée au moyen d’un code NIP
  • Informations bimensuelles détaillées des frais et de la consommation de chaque véhicule
  • Bordereau de livraison principalement établi électroniquement
  • Système de décompte permettant de réduire le facteur temps ainsi que les coûts
  • Facture distincte pour chaque pays
  • Remboursement de la taxe à la valeur ajoutée à l’étranger
  • Remboursement rapide de la TVA



Vous trouverez le communiqué de presse suivant:

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