UTA Full Service Card - La sécurité avant tout

En choisissant la carte UTA Full Service Card, vous avez opté pour la sécurité. Outre un réseau d’acceptation européen et un moyen de paiement pratique permettant le règlement sans numéraire des prestations liées aux véhicules, UTA vous offre une sécurité optimale grâce à l’interrogation du code confidentiel et au suivi de vos transactions.

Toutefois, il appartient à chacun de prendre soin de sa carte de services UTA tout en respectant les indications suivantes, sans aucune exception :

  • Ne jamais laisser sa carte de services sans surveillance, que ce soit dans un véhicule ou dans un bureau
  • Toujours prendre extrêmement soin de sa carte et la conserver sur soi
  • Mémoriser le code confidentiel et ne jamais l’inscrire sur la carte
  • Exiger du personnel de la station que la carte soit toujours visible lors de son utilisation à la caisse
  • Se protéger des regards indiscrets lors de la saisie du code confidentiel
  • Contrôler régulièrement les factures en vérifiant dates et litrages facturés
  • En cas de perte ou de vol d’une carte, procéder immédiatement à son blocage auprès de nos services

Les utilisateurs de cartes protégées par un code société sont invités à opter pour un code système. En effet, cette mesure de protection permet d’attribuer aléatoirement un code confidentiel différent à chaque carte de services.

Que faire en cas de perte ou de vol ?
Partout en Europe, les auteurs de délits agissent en bande organisée et fracturent les véhicules principalement sur les parkings ou dans l’enceinte des entreprises pour en subtiliser les cartes de services. Or, même si aucun vol n’a été commis lors d’une effraction, nous vous recommandons vivement de mettre vos cartes en opposition, une copie des données n’étant pas exclue.

En cas de perte ou de vol d’une carte, n’attendez surtout pas pour réagir et faites-la bloquer immédiatement !

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